【退換貨政策】
- 下列為本店退換貨政策，下單後即為同意遵守下列條款。
- 由於本店韓國選貨商品屬代購性服務 是提供客製化給付，故不適用消費者保護法之七日鑑賞期及七日無條件退換貨。請詳閱後再三考慮下單，敬請體諒。
- 拆開包裹時請『全程錄影』以確保雙方權益。
- 如遇商品重大瑕疵、缺件、配送錯誤等，請於收到商品後3天內盡速聯繫客服（官網/IG），將由客服協助處理。
- 商品非瑕疵狀況不得退換貨 包括：尺寸不合、顏色版型不符期待、不喜歡等個人因素。
- 允許退換貨之商品如下：收到商品時不符合訂購商品之規格（如尺寸錯誤、顏色錯誤）、重大瑕疵（如布料破損至無法穿著、大型髒污等）等類似情況。
【退換貨流程須知】
- 請於收到商品後儘速主動聯繫客服（官網/IG/官方LINE/MAIL）。
- 請留下以下資訊以便換貨：訂單編號 或 官網姓名 等 可供查詢訂單之明細資料。
- 退換貨時須維持吊牌、包裝完整並連同出貨單一起寄回，退貨後訂單所保留之金額若未達免運或期間活動之條件，將會於辦理退貨時一並扣除相關運費及優惠折扣。
- 收到款式確認後向韓國廠商更換款式，等候時間7-30工作天。
- 款項將於收到商品確認無誤後，於3-7個工作日之間退款款項將存於官網可做購物金亦可提領。
- 寄回方式：7-11店到店。